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OPCIONES DE COMPRA
Sabemos que los lentes de calidad son una inversión. Por eso, nuestro cuidado de su visión no termina cuando se va de la tienda.
GARANTÍA DE FELICIDAD DE 30 DÍAS DE LENSCRAFTERS
Garantía de total satisfacción: ese es nuestro compromiso. Así que, si no está completamente satisfecho con su compra, dispone de un
periodo de 30 días para hacérnoslo saber. Haremos todo lo posible para revertirlo.
*Se aplica a las compras originales. No cubre daño accidental, rayones, rotura ni robo.
SU CUIDADO POSTERIOR
IDEAL
- Limpiezas y ajustes gratuitos ilimitados
- Los 7 días de la semana, estamos aquí para ayudarlo con todas sus necesidades de visión
*Se aplica a las compras originales. No cubre daño accidental, rayones, rotura ni robo.
Plan de protección de lentes
Obtenga cobertura para sus lentes con una cantidad ilimitada de reparaciones y reemplazos.*
Qué incluye
- Cantidad ilimitada de reparaciones y reemplazos de sus lentes durante los 12 meses de vigencia del plan.**
-
Precio del plan:
- $34.99 para lentes no progresivos
- $44.99 para lentes progresivos
- $64.99 para lentes con AI sin graduación
- $64.99 por lentes con AI con graduación
Consulte los Términos y condiciones para conocer los detalles completos del plan.
Qué cubre
- Lentes agrietados o rayados
- Monturas rotas
- Fallas a causa del desgaste normal
- Defectos en materiales y mano de obra
Las compras en las tiendas pueden llevarse a cualquier tienda de LensCrafters para obtener servicios posventa*.
En el
caso de las compras en línea, puede canjear el plan a través de nuestro centro de servicio al cliente. Llame
al 1-877-753-6727 entre las 8:30 a. m. y las 5:30 p. m. (EST) de lunes a viernes y entre las 9:00 a. m. y las 5:30 p. m.
(EST) los sábados.
Copagos
- Reparación/reemplazo de montura o lentes - $25
- Reparación o reemplazo de montura y lentes - $50
- Reemplazo de gafas con IA sin receta - $100
- Reemplazo de espejuelos con IA - $125
Cómo comprar
- En línea: elija el "Plan de protección mejorada" al finalizar su selección de lentes, o agréguelo al momento de pagar una vez que haya revisado su pedido.
- En la tienda: consulte los detalles con un asociado al comprar o recoger un producto en la tienda.
* Se aplican limitaciones y exclusiones. Consulte los
Términos y condiciones
para conocer los detalles completos del plan. Se aplicará un copago por reclamo.
** El término de su plan es de 12 meses más dos
semanas para permitir la entrega de su producto.